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Pacchetto di Benvenuto

  1. 1. Utilizzo del sito
  2. 2. Casinò
  3. 3. Casinò Live
  4. 4. Bonus – Termini e condizioni
  5. 5. Utilizzo del conto di gioco
  6. 6. Norme di utilizzo
  7. 7. Limiti di deposito del giocatore
  8. 8. Note legali
  9. 9. Comunicazioni
  10. 10. Marchi e copyright
  11. 11. Limitazioni di responsabilità
  12. 12. Trattamento dei dati personali
  13. 13. Legge e giurisdizione
  14. 14. Avvisi e reclami
  15. 15. Differimenti, autolimitazioni e autoesclusione del giocatore

Termini e condizioni di StarCasinò

1. Utilizzo del sito

Il sito è gestito da Azzurri LTD, con sede legale in 199, Experience Centre, Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta. Nel testo che segue, sia il sito che la società vengono indicati con il nome “StarCasinò”.

Accedendo al sito e utilizzando i suoi servizi, l’utente accetta integralmente i termini e le condizioni qui riportati, incluse le disposizioni del Regolamento di Gioco.

Tutti i contenuti presenti sul sito — testi, immagini e struttura — sono protetti dalla normativa vigente sul diritto d’autore e appartengono a StarCasinò. È vietato copiare, riprodurre, pubblicare, trasferire o distribuire tali contenuti senza autorizzazione scritta e preventiva di StarCasinò. L’utente può salvare o stampare pagine del sito unicamente per uso personale.

I link di terze parti che rimandano al sito non devono arrecare danno all’immagine o all’attività di StarCasinò. Il cosiddetto “deep linking” — ovvero il collegamento diretto a pagine interne del sito senza passare per la homepage — è espressamente vietato.

StarCasinò si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento, a propria discrezione, i presenti termini e condizioni. Le modifiche verranno pubblicate sul sito e comunicate agli utenti via email. Il proseguimento dell’utilizzo del sito successivamente a tali modifiche implica l’accettazione delle stesse da parte dell’utente.

La violazione dei presenti termini potrà comportare azioni legali nelle sedi civili e penali competenti.

2. Casinò

Chi può giocare ai giochi da casinò online?

Per accedere ai giochi da casinò online è necessario aver compiuto 18 anni e disporre di un conto di gioco attivo su StarCasinò. Una volta in possesso del conto, è sufficiente effettuare il login e selezionare il gioco desiderato.

Cosa accade in caso di malfunzionamento tecnico?

Se si verifica un problema hardware o software durante il gioco, tutte le puntate vengono annullate e le somme giocate restituite. Qualora una partita non si concluda correttamente, nella homepage del casinò comparirà un avviso che segnala la sessione non terminata. Non è possibile avviare un nuovo gioco prima di aver chiuso correttamente quello precedente.

Per approfondimenti sui singoli giochi è disponibile il relativo regolamento.

3. Casinò Live

Dove trovare le versioni demo dei giochi live?

Per chi desidera fare pratica senza impegnare denaro reale, sono disponibili versioni demo dei giochi live tramite i corrispondenti giochi online:

Requisiti di accesso al Live Casinò

Come per il casinò standard, per giocare in modalità live è obbligatorio avere almeno 18 anni e un conto registrato su StarCasino.it.

Gestione dei problemi tecnici nel gioco live

In caso di disconnessione durante una partita con più fasi che richiedono l’intervento del giocatore, la sessione viene sospesa e riproposta al momento della riconnessione. Non è possibile avviare nuove partite fino alla conclusione di quella in sospeso. Se invece la partita non prevedeva azioni da parte del giocatore, il risultato sarà consultabile nella cronologia.

Se si verifica un malfunzionamento dell’hardware o del software, tutte le puntate vengono annullate e le somme restituite.

Nel caso specifico del live dealer, se la disconnessione avviene durante una mano già aperta con una puntata effettuata, la mano prosegue automaticamente: il giocatore disconnesso viene trattato come se scegliesse di “stare”. L’esito è verificabile nella cronologia delle partite.

StarCasinò si riserva la facoltà di annullare un colpo o una mano, ripeterlo o rimborsare la posta in caso di irregolarità accertate.

Irregolarità della roulette:

Irregolarità del blackjack:

Per maggiori dettagli si rimanda al regolamento dei singoli giochi.

4. Bonus – Termini e condizioni

Tipologie di bonus

In conformità alla normativa ADM vigente, StarCasinò mette a disposizione due categorie di credito bonus: Fun Bonus e Real Bonus.

I Fun Bonus sono importi assegnati ai giocatori a cui è sempre associato un requisito di puntata. Le vincite generate con questa tipologia di bonus non vengono erogate direttamente in denaro, ma si sommano al saldo Fun Bonus attivo. Una volta soddisfatto il requisito di puntata previsto, l’intero saldo Fun Bonus residuo viene convertito in Real Bonus.

I Real Bonus sono gli importi rilasciati a seguito del completamento dei requisiti di puntata dei Fun Bonus. Con i Real Bonus è possibile ottenere vincite in denaro reale, prelevabili dal conto.

Requisiti di puntata dei Fun Bonus

Salvo diversa indicazione, il Fun Bonus deve essere scommesso almeno 35 volte il proprio valore prima di poter essere convertito in Real Bonus. Anche le giocate effettuate con denaro reale concorrono al raggiungimento di questo requisito. I Fun Bonus possono essere utilizzati soltanto dopo aver esaurito l’intero saldo contabile.

Contributo delle giocate al requisito di puntata

Non tutti i giochi contribuiscono nella stessa misura al calcolo del volume necessario per la conversione del bonus. Per ogni euro puntato su un gioco con contributo al 10%, si conta solo 0,10 € verso il requisito; su un gioco con contributo al 100%, ogni euro puntato vale integralmente.

I Fun Bonus non possono essere utilizzati nei seguenti giochi:

Salvo diversa indicazione, i Fun Bonus hanno una validità di 3 giorni. Se entro tale termine non vengono utilizzati o i requisiti di puntata non vengono soddisfatti, il bonus e le relative vincite vengono annullati.

Real Bonus

È possibile prelevare esclusivamente le vincite generate utilizzando il Real Bonus. Le partite in modalità demo (For Fun) non sono valide ai fini del requisito di puntata. Tutti i giochi contribuiscono in misura uguale al volume necessario per la conversione. Salvo diversa indicazione, i Real Bonus hanno una validità di 7 giorni; scaduto questo termine, vengono annullati insieme alle eventuali vincite collegate.

Regole generali sui bonus

Salvo indicazioni specifiche, i bonus vengono accreditati immediatamente al momento della richiesta. Ogni bonus è valido una sola volta per conto, indirizzo postale o IP, indirizzo email, dispositivo e in qualsiasi ambiente con computer condivisi (luoghi di lavoro, scuole, biblioteche pubbliche, ecc.).

In presenza di più bonus assegnati, questi vengono utilizzati nell’ordine in cui sono stati ricevuti.

StarCasinò si riserva il diritto di verificare le registrazioni delle transazioni in qualsiasi momento. In caso di utilizzo fraudolento o di strategie considerate abusive, il giocatore potrà essere escluso da future promozioni o il suo conto sospeso. Le giocate a rischio minimo non sono considerate valide per il requisito di puntata.

Se viene effettuata una richiesta di prelievo — per qualsiasi importo — dalla data di lancio della promozione, prima dell’accredito del bonus o prima del completamento del requisito di puntata, il bonus e le relative vincite saranno annullati e la promozione non sarà più attiva.

5. Utilizzo del conto di gioco

Il conto di gioco viene sospeso qualora il giocatore fornisca informazioni inesatte o incomplete in fase di registrazione, oppure non invii un documento d’identità valido entro trenta giorni dalla data di apertura. La sospensione rimane attiva fino al ricevimento dei documenti necessari e, in ogni caso, per un massimo di sessanta giorni. Trascorso questo periodo senza regolarizzazione, il contratto si intende risolto e il conto non è più accessibile.

L’utilizzo del conto è disciplinato dal contratto di gioco stipulato all’apertura. Depositi e prelievi devono rispettare la normativa bancaria e antiriciclaggio vigente. Dal conto è possibile prelevare esclusivamente le vincite; i bonus sono esclusi da questa possibilità. I prelievi vengono accreditati entro 7 giorni dalla richiesta.

Metodi di deposito disponibili:

Metodi di prelievo disponibili:

StarCasinò può raggruppare prelievi consecutivi richiesti nell’arco di 2 giorni lavorativi con lo stesso metodo in un’unica transazione. Nel caso in cui il deposito sia stato effettuato tramite PayPal, i prelievi potranno essere eseguiti esclusivamente verso lo stesso conto PayPal, fino a concorrenza dell’importo depositato, a partire dal deposito più risalente.

Il conto viene considerato chiuso automaticamente se il giocatore non effettua almeno un accesso alla piattaforma nei 36 mesi precedenti. I fondi residui al momento della chiusura per inattività vengono devoluti all’erario. In caso di chiusura volontaria, i fondi rimanenti — al netto dei bonus — vengono rimborsati al giocatore.

StarCasinò non utilizza le informazioni sulle abitudini di gioco degli utenti per incentivare comportamenti di gioco irresponsabili.

Si raccomanda di conservare le credenziali di accesso (username, password/PIN, domanda segreta) in luoghi sicuri e separati. In caso di smarrimento, il Servizio Clienti è disponibile per assistere nel recupero dell’accesso.

Si consiglia inoltre di verificare regolarmente la data e l’ora dell’ultimo accesso, visibili in fondo alla pagina dopo il login, per rilevare eventuali accessi non autorizzati. Dopo dieci tentativi errati consecutivi di inserimento della password, il conto viene bloccato per sicurezza; lo sblocco avviene contattando il Servizio Clienti.

Tramite l’area dedicata alla gestione del conto è possibile impostare limiti di deposito e di gioco, nonché attivare l’autoesclusione temporanea o permanente. L’autoesclusione a tempo indeterminato non può essere rimossa autonomamente: è necessario contattare il Servizio Clienti, che procederà alla verifica dell’identità e della volontà effettiva del giocatore prima di procedere con la rimozione.

Oltre ai limiti autoimposti, StarCasinò può applicare ulteriori restrizioni per motivi di sicurezza, gestione del rischio, adempimento normativo antiriciclaggio o a seguito di specifiche verifiche interne.

6. Norme di utilizzo

  1. Il software messo a disposizione degli utenti è di proprietà di Azzurri LTD o dei suoi licenziatari ed è tutelato dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. Il suo utilizzo è consentito esclusivamente per scopi personali e ricreativi, nel rispetto dei presenti termini e delle leggi applicabili.
  2. Il corretto funzionamento del software non può essere garantito in assoluto. L’utente si impegna a segnalare tempestivamente e per iscritto a StarCasino.it qualsiasi errore, anomalia o incongruenza rilevata durante il gioco. StarCasino.it si riserva il diritto di rettificare il saldo del conto qualora un malfunzionamento abbia attribuito erroneamente premi o vincite.
  3. I giochi di StarCasinò devono essere utilizzati con rispetto verso gli altri giocatori e verso il personale del sito. Commenti volgari o scorretti, anche nella chat, non sono tollerati.
  4. L’utente si impegna a tenere indenne StarCasinò, i suoi dirigenti, dipendenti, partner e fornitori da qualsiasi costo, danno, pretesa o responsabilità derivante dall’utilizzo del sito o dalla partecipazione ai giochi in violazione dei presenti termini.
  5. In caso di attività illecita o fraudolenta, StarCasinò si riserva di segnalare il fatto alle autorità competenti e di sospendere o chiudere il conto a propria discrezione.
  6. In caso di sospensione temporanea del conto, StarCasinò informerà le autorità competenti e adotterà le decisioni necessarie entro un periodo ragionevole (comunque non superiore a 180 giorni). Il giocatore sarà informato dell’esito.
  7. Il marchio STARCASINO e il relativo logo sono di esclusiva proprietà di StarCasinò. Qualsiasi utilizzo non autorizzato potrà essere contestato anche in sede legale.
  8. L’URL StarCasino.it è riservato e il suo utilizzo non autorizzato su altri siti o piattaforme è vietato senza previo consenso scritto.
  9. StarCasinò è titolare e legittimo licenziatario della tecnologia, del software e dei modelli di business impiegati sul sito.
  10. I contenuti e la struttura delle pagine di StarCasino.it sono protetti dal diritto d’autore © e dalle norme sulle banche dati. Tutti i diritti — inclusi testi, grafica, codici, file e link — sono riservati. Il sito non può essere riprodotto, trasmesso o salvato, nemmeno parzialmente, senza autorizzazione scritta. La registrazione e l’utilizzo del sistema non trasferiscono all’utente alcun diritto di proprietà intellettuale.
  11. L’inserimento di link a StarCasino.it o ad altre pagine del sito su siti terzi è vietato senza previo consenso scritto di StarCasinò.
  12. È vietato l’utilizzo di strumenti automatici o manuali per monitorare il sito o i suoi contenuti. Qualsiasi uso non autorizzato sarà contestato.
  13. In caso di malfunzionamento dell’hardware o del software, tutte le puntate vengono annullate e le somme restituite. Le partite non concluse correttamente vengono segnalate nella homepage; non è possibile avviare nuovi giochi prima di aver chiuso la sessione precedente.

7. Limiti di deposito del giocatore

I limiti di deposito si applicano alla somma complessiva dei versamenti settimanali effettuati tramite carta e tramite portafogli elettronici. In caso di modifica di tali limiti, i giocatori vengono avvisati con almeno 24 ore di anticipo via email.

StarCasino.it mette a disposizione diversi sistemi di deposito e prelievo, consultabili nella pagina dei pagamenti. Non vengono applicate commissioni né sui depositi né sui prelievi.

8. Note legali

Per ulteriori informazioni si rimanda alla sezione Norme e regolamenti del sito.

9. Comunicazioni

Il cliente prende atto che il concessionario AZZURRI LTD tratta i propri dati personali nel rispetto dell’informativa sulla privacy di StarCasino.it. Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente ai clienti che, in fase di registrazione, hanno espresso il consenso a riceverle.

Chi non desidera più ricevere comunicazioni commerciali (email, SMS, newsletter) può inviare una richiesta all’indirizzo unsubscribe@starcasino.it, indicando il proprio nickname. La richiesta non avrà alcun impatto sull’erogazione dei servizi.

I marchi e i loghi presenti sul sito sono di proprietà di StarCasinò e soggetti a tutela del diritto d’autore. Tutti i segni distintivi riconducibili a StarCasinò — denominativi, figurativi, slogan e loghi — non possono essere utilizzati, riprodotti, pubblicati, trasferiti o distribuiti senza esplicito consenso scritto. È consentita unicamente la visualizzazione personale sul proprio dispositivo o la stampa per uso privato.

I marchi e i loghi di soggetti terzi presenti sul sito appartengono ai rispettivi proprietari, che ne hanno autorizzato l’utilizzo. Qualsiasi riproduzione o distribuzione da parte degli utenti è vietata.

Il nome e i marchi di StarCasinò non possono essere usati, nemmeno in parte, come indirizzo o componente di indirizzi di siti terzi, né all’interno di codici informatici o meta-tag di altri siti.

11. Limitazioni di responsabilità

StarCasinò si impegna a mantenere i contenuti del sito accurati e aggiornati. Tuttavia, le informazioni pubblicate hanno scopo esclusivamente informativo e di intrattenimento: non hanno carattere ufficiale e non possono sostituire le comunicazioni degli organi preposti alla pubblicazione dei dati ufficiali sui giochi.

StarCasinò non può essere ritenuta responsabile per eventuali interruzioni del servizio, errori nei testi o difformità rispetto ai dati ufficiali. I contenuti del sito non forniscono pronostici né aumentano le probabilità di vincita. Le simulazioni di gioco hanno finalità esclusivamente didattica.

StarCasinò non risponde dei servizi offerti da siti terzi collegati tramite link, né di eventuali contenuti presenti su tali siti che siano in contrasto con la normativa italiana.

StarCasinò non è responsabile per l’invio di materiali da parte degli utenti effettuato in violazione delle norme vigenti, in particolare in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

12. Trattamento dei dati personali

StarCasinò tratta i dati personali dei propri utenti nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. n. 196/2003). Per informazioni dettagliate si rimanda alla Privacy Policy disponibile nella sezione Informativa Privacy del sito, nonché alle specifiche informative rese ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, consultabili prima dell’accesso a ciascun servizio o area riservata.

13. Legge e giurisdizione

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, sia sostanziale che processuale.

14. Avvisi e reclami

Per reclami relativi ai giochi di casinò, gli utenti possono presentare istanza inviando una raccomandata o un’email all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), con sede in Piazza Mastai 11, 00153, Roma.

15. Differimenti, autolimitazioni e autoesclusione del giocatore

In applicazione del Decreto Legislativo 25 marzo 2024, n. 41, e delle relative Regole Tecniche in corso di attuazione, si comunica che l’ADM ha disposto un differimento nell’applicazione delle nuove misure di gioco responsabile.

Nel dettaglio:

Le autolimitazioni di spesa e di tempo saranno raccolte da ciascun utente entro il 13 maggio 2026 e diventeranno operative a partire da tale data, coincidente con l’entrata in vigore delle nuove Regole Tecniche ADM. Fino a quel momento restano in vigore le attuali modalità di gestione del conto e le facoltà di autolimitazione previste dal concessionario.

Per quanto riguarda l’autoesclusione, in conformità alla nota ADM n. ADM.ADMUC.REGISTRO UFFICIALE.0655783.21-10-2025.U del 21 ottobre 2025, è attualmente prevista la sola modalità di autoesclusione generale. Le nuove modalità di autoesclusione per tempo e per prodotto, previste dal D.Lgs. n. 41/2024, sono entrate in vigore il 31 gennaio 2026. A partire dal 1° febbraio 2026 sono operative le nuove modalità di autoesclusione sul Registro Unico Nazionale dell’Autoesclusione ADM, con efficacia su tutti i concessionari autorizzati.

Le informazioni raccolte in anticipo in merito ai limiti di spesa e di tempo verranno utilizzate per garantire la corretta attivazione delle nuove funzionalità ADM alla data del 13 maggio 2026.

I limiti potranno essere fissati su base giornaliera, settimanale, mensile o annuale. Le riduzioni avranno effetto immediato; gli eventuali aumenti diventeranno efficaci solo dopo sette giorni.

Il sistema disporrà di meccanismi automatici di tutela del giocatore, tra cui la disconnessione automatica al raggiungimento dei limiti temporali impostati e la visualizzazione di avvisi periodici relativi al tempo e all’importo speso durante la sessione.

Restano invariati gli ulteriori limiti previsti dalla normativa vigente. Le nuove misure di autolimitazione e autoesclusione sono finalizzate a tutelare i giocatori, prevenire comportamenti di gioco eccessivo o problematico e promuovere un approccio al gioco equilibrato e consapevole, in linea con i principi stabiliti dagli articoli 3 e 15 del D.Lgs. n. 41/2024.